Contacto
Puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales, correo electrónico o llamando a nuestra oficina.
Facebook: Bila Bilo MX
Instagram: @bilabilo.mx
Teléfono (Solo llamadas): 664 862 8018
Correo: contacto.bilabilo@gmail.com
Nuestros horarios de atencion son de Lunes a Sabado de 11:00 am a 7:00pm
Proceso de compra - Fiesta
Si estás interesado en adquirir nuestra Colección de Fiesta, el proceso de compra se realiza a través de Instagram.
Para agilizar tu pedido, puedes enviarnos una captura de pantalla de los vestidos que te interesan. Con gusto te compartiremos las tallas disponibles para que puedas seleccionarlas.
Mínimo de compra: 12 piezas (Las piezas pueden ser mezcladas entre estilos y tallas a tu eleccion)
Proceso de compra - Casuales
La colección de vestidos casuales, faldas y blusas puede adquirirse directamente a través de nuestra página web.
Los modelos se venden en paquetes de 6 piezas. Cada paquete incluye:
1 talla S, 2 tallas M, 2 tallas L, 1 talla XL.
No se venden piezas individuales, únicamente en paquetes completos de 6.
También puedes acercarte a nuestras redes sociales y realizar tu compra a través de nuestros chats de atención, donde con gusto te apoyaremos con tu pedido.
Envíos
Realizamos a envíos a todo México.
Nuestros paquetes se envían por avión, lo que permite una entrega más rápida y segura.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 6 días hábiles después de realizar tu compra.
Tallas y medidas
Cada producto incluye una descripción detallada con información sobre la talla, tipo de tela y la cantidad de vestidos por talla incluidos en cada paquete. Te recomendamos leerla cuidadosamente antes de realizar tu compra.
Si tienes dudas sobre las medidas o cómo tallan las prendas, escríbenos por Instagram y con gusto te orientaremos.
En el caso de los vestidos de fiesta, las tallas se indican en números, por ejemplo: 0, 1/2, 3/4, hasta 17/18 en algunos modelos. Esto se debe a que las prendas están diseñadas con mayor precisión:
- Talla 0: equivale a XS
- Talla 1/2: talla intermedia entre XS y S
- Talla 3/4: equivale a S
Dentro de cada descripción de los vestidos encontrarás una comparativa de tallas, para que puedas conocer qué tallas vienen en cada paquete y ofrecer una mejor variedad de opciones a tus clientas en tu boutique.
Facturacion
En Bila Bilo emitimos factura fiscal por tus compras al mayoreo.
Si deseas facturar, envíanos tus datos fiscales (nombre o razón social, RFC y correo electrónico) por WhatsApp o por correo electrónico, y te haremos llegar tu factura en formato PDF a la brevedad.
Si no requieres factura, puedes indicarlo a nuestro equipo para desactivar los impuestos en tu cuenta y realizar tus compras sin que se generen cargos fiscales adicionales.
Cambios o devoluciones
Debido a que nuestras ventas son exclusivamente al mayoreo, no realizamos devoluciones ni cambios.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tu orden antes de completar el pago para evitar cualquier inconveniente.
En caso de que alguna prenda presente defecto de fábrica, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido al correo:
📩 contacto.bilabilo@gmail.com
Nuestro equipo revisará tu caso y dará seguimiento para atender la situación de la mejor manera.